1月13日，中国消费者协会针对舆论热议的民航选座额外收费问题发声，称民航“加价选座”不应成为“行业惯例”。南都此前报道，多名乘客反映值机时大量座位被锁，但登机后发现机上很多空位。南都记者就此咨询了东航、南航、国航等，航司客服表示，“会综合考量配载平衡、机上设备情况等，可能出现提前锁座。具体需以系统显示为准。” 乘客反映选座时“大部分座位不可选”。 中国消费者协会发文指出，近期，一些航空公司以所谓“行业惯例”为由，在选座这一基本服务中引入加价机制，将靠窗、靠过道或前排等座位锁定，要求消费者支付额...